Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

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2. Données collectées

  • Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone)
  • Données de commande (produits achetés, historique de commandes)
  • Données de paiement (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés, jamais stockées intégralement par nos soins)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

3. Finalités du traitement

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer la relation client (service après-vente, réponses aux demandes)
  • Vous envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement repose selon les cas sur l'exécution du contrat de vente, le consentement (newsletter, cookies non essentiels), l'intérêt légitime, ou le respect d'une obligation légale.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées à Newyva et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement Shopify, transporteurs, prestataires de paiement, outils marketing) strictement nécessaires à l'exécution des finalités ci-dessus.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, et conformément aux obligations légales de conservation (notamment comptables).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à lumipad@newyva.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Cookies

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